Departamentos

O módulo Departamentos permite organizar a estrutura da empresa dentro do WSO, agrupando colaboradores, dispositivos, políticas, monitoramento e indicadores por área operacional.

Cada departamento funciona como uma unidade de gestão. Através dele, o administrador pode acompanhar produtividade, riscos, atividades recentes, snapshots, alertas e funcionários vinculados.


Como os Departamentos Funcionam

No WSO, um departamento pode receber configurações centralizadas de:

  • WSO Intelligence
  • Policy Set
  • Monitoramento
  • Regras de risco
  • Alertas
  • Funcionários vinculados

Ao aplicar uma configuração em um departamento, todos os colaboradores vinculados a ele podem herdar as regras e parâmetros definidos.

Isso facilita a administração de ambientes maiores, reduzindo a necessidade de configurar funcionário por funcionário.


Lista de Departamentos

Acesse:

Departamentos

Nesta tela são exibidos todos os departamentos cadastrados na empresa.

A listagem apresenta:

  • Nome do departamento
  • Descrição
  • Quantidade de funcionários
  • Status
  • Ações disponíveis

Também é possível criar novos departamentos através do botão Novo.


Criando um Departamento

Para cadastrar um novo departamento:

  1. Acesse Departamentos.
  2. Clique em Novo.
  3. Informe o nome do departamento.
  4. Adicione uma descrição, se necessário.
  5. Defina o status.
  6. Salve o cadastro.

Exemplos de departamentos:

  • Comercial
  • Financeiro
  • RH
  • TI
  • Operações
  • Administrativo

Dashboard do Departamento

Ao abrir um departamento, o WSO apresenta um painel exclusivo da área selecionada.

Esse painel permite visualizar indicadores específicos daquele departamento, como:

  • Funcionários online
  • Aproveitamento da jornada
  • Maior risco nos últimos 7 dias
  • Alertas do dia
  • Atividade por dia
  • Distribuição de atividade
  • Aplicativos mais utilizados
  • Sites acessados
  • Top usuários
  • Alertas recentes

Esse dashboard ajuda gestores a acompanhar a operação de cada área de forma isolada.


Configurações do Departamento

A aba Configurações permite aplicar regras centralizadas ao departamento.

Nesta tela é possível vincular:

WSO Intelligence

Define o perfil de monitoramento e análise inteligente aplicado ao departamento.

Exemplo:

Risco Comercial

Após aplicado, o departamento passa a utilizar as configurações de monitoramento definidas naquele perfil.

Policy Set

Define o conjunto de políticas aplicado ao departamento.

Exemplo:

Política Comercial

Após aplicado, as regras de sites, aplicativos e USB passam a valer para os funcionários vinculados ao departamento.


Governança Centralizada

Quando o departamento está controlado por perfil central, as configurações passam a ser gerenciadas de forma padronizada.

Isso garante que todos os colaboradores da área estejam sujeitos às mesmas políticas e regras operacionais.

Exemplo:

O departamento Comercial pode receber:

  • WSO Intelligence: Risco Comercial
  • Policy Set: Política Comercial

Com isso, todos os colaboradores do Comercial passam a seguir os critérios definidos para aquela área.


Resumo do WSO Intelligence

A seção de resumo mostra quais recursos de monitoramento estão ativos para o departamento.

Exemplos:

  • Live Screen
  • Monitorar Aplicativos
  • Monitorar Websites
  • Monitorar USB
  • Monitorar Palavras-chave
  • Monitorar Redes Sociais
  • Monitorar Rede

Também é exibido o intervalo de captura e o modo de controle aplicado.


Resumo do Policy Set

A seção de resumo mostra as regras efetivas aplicadas ao departamento.

Ela pode apresentar:

  • Websites bloqueados
  • Aplicativos bloqueados
  • Situação do controle USB

Exemplo:

  • tiktok.com bloqueado
  • gamebar.exe bloqueado
  • spotify.exe bloqueado
  • USB inativo ou controlado conforme política definida

Snapshots do Departamento

A aba Snapshots exibe as capturas de tela mais recentes dos dispositivos vinculados aos funcionários do departamento.

Cada snapshot pode apresentar:

  • Imagem capturada
  • Funcionário
  • Data e horário
  • Dispositivo relacionado

Esse recurso auxilia em auditorias, acompanhamento operacional e validação de atividades.


Atividades do Departamento

A aba Atividades apresenta os registros de uso dos funcionários vinculados ao departamento.

As atividades podem incluir:

  • Sites acessados
  • Aplicativos utilizados
  • Dispositivo utilizado
  • Tipo da atividade
  • Duração

Essa visão permite entender como a equipe utiliza os recursos corporativos ao longo do tempo.


Alertas do Departamento

A aba Alertas permite configurar quais eventos de risco serão monitorados para o departamento.

Entre os eventos disponíveis estão:

  • Uso de dispositivos externos
  • Acesso a conteúdo restrito
  • Execução de aplicações não autorizadas
  • Atividade em e-mails
  • Transferência de arquivos

Cada evento pode possuir uma mensagem personalizada exibida ao funcionário.

Após configurar, clique em Salvar Regras de Monitoramento.


Funcionários do Departamento

A aba Funcionários lista todos os colaboradores vinculados ao departamento.

A tabela apresenta:

  • Nome do funcionário
  • E-mail
  • Dispositivo
  • Status
  • Ações disponíveis

Essa visão permite acompanhar rapidamente quais usuários fazem parte da área e se estão online.


Boas Práticas

Sempre que possível, aplique configurações por departamento em vez de configurar cada funcionário individualmente.

Isso facilita a administração, reduz inconsistências e garante que todos os colaboradores da mesma área sigam o mesmo padrão operacional.


Importante

O departamento centraliza a gestão operacional de uma área da empresa.

Ao aplicar WSO Intelligence e Policy Set em um departamento, as configurações passam a orientar o monitoramento, as políticas e os indicadores dos funcionários vinculados.

Para que a estrutura funcione corretamente, mantenha os funcionários associados ao departamento correto.


Vídeo Demonstrativo

Assista ao vídeo abaixo para acompanhar como cadastrar departamentos, aplicar WSO Intelligence, aplicar Policy Set, visualizar indicadores, snapshots, atividades, alertas e funcionários vinculados.