O Que São os Dispositivos Monitorados

Os dispositivos monitorados representam todos os computadores registrados e acompanhados pelo Wave Server One.

Cada dispositivo monitorado se torna uma fonte de dados para a plataforma, permitindo coletar informações relacionadas a atividades, produtividade, compliance, segurança e comportamento operacional.

É através dos dispositivos que o WSO consegue registrar:

• Atividades Web
• Uso de Aplicativos
• Capturas de Tela
• Monitoramento em Tempo Real
• Eventos USB
• Alertas
• Indicadores de Produtividade
• Eventos de Compliance

Sem dispositivos monitorados, não existe coleta de dados.

Inventário Centralizado

O módulo Dispositivos Monitorados funciona como um inventário operacional da empresa.

Através dele é possível visualizar rapidamente:

• Todos os computadores monitorados
• Usuários vinculados
• Sistemas operacionais
• Status de conexão
• Situação operacional dos agentes

Essa visão facilita a gestão dos ativos corporativos.

Informações Exibidas

Cada linha da tabela representa um computador monitorado pelo WSO.

ID

Identificador interno do dispositivo dentro da plataforma.

Exemplo:

• 324
• 325
• 336

Este identificador é utilizado para rastreabilidade interna.

Hostname

Nome do computador na rede corporativa.

Exemplos:

• COM-WSO-01
• COM-WSO-02
• FIN-WSO-05
• RH-WSO-08
• TI-WSO-13

O hostname facilita a identificação física e lógica do equipamento.

Funcionário

Colaborador vinculado ao dispositivo.

Exemplos:

• Ana Souza
• Carlos Silva
• Juliana Lima
• Bruno Rocha

Essa associação permite identificar quem utiliza cada estação de trabalho.

Sistema Operacional

Exibe o sistema operacional instalado.

Exemplos:

• Windows 10 Pro
• Windows 11 Pro

Essas informações auxiliam em processos de suporte, inventário e governança tecnológica.

Status

Mostra a situação atual do dispositivo.

Online

O agente está ativo e enviando dados normalmente.

O dispositivo está sendo monitorado em tempo real.

Offline

O agente não está enviando dados no momento.

Isso pode ocorrer por:

• Equipamento desligado
• Falta de conexão com a internet
• Agente interrompido
• Estação fora de operação

Por Que Este Relatório É Importante

Muitas empresas possuem dezenas ou centenas de computadores distribuídos entre departamentos.

Sem visibilidade adequada torna-se difícil responder perguntas simples:

• Quantos computadores estão ativos?
• Quem utiliza cada estação?
• Quais máquinas estão monitoradas?
• Existem equipamentos sem responsável?
• Existem agentes offline?

O relatório elimina essa falta de visibilidade.

Visibilidade Operacional

Através deste módulo é possível identificar rapidamente:

Dispositivos ativos

Computadores que estão transmitindo informações normalmente.

Dispositivos inativos

Equipamentos que deixaram de enviar dados.

Equipamentos sem usuário

Estações que ainda não possuem vínculo com colaboradores.

Falhas operacionais

Problemas de comunicação entre o agente e a plataforma.

Base de Todo o WSO

Todos os demais módulos dependem dos dispositivos monitorados.

Entre eles:

• Telas ao Vivo
• Capturas de Tela
• Atividades Web
• Atividades de Apps
• Produtividade
• Ranking de Funcionários
• Security Checkup
• Compliance
• WSO Intelligence

Por esse motivo, manter os dispositivos corretamente cadastrados é fundamental.

Atualização em Tempo Real

O botão Atualizar permite consultar imediatamente o status atual dos dispositivos.

Isso é útil para:

• Validar instalações recentes
• Confirmar comunicação dos agentes
• Verificar estações online
• Diagnosticar problemas operacionais

Casos de Uso

Gestão de TI

Controle centralizado dos equipamentos monitorados.

Inventário

Organização dos ativos tecnológicos da empresa.

Compliance

Validação dos dispositivos cobertos pela política corporativa.

Auditoria

Rastreabilidade dos computadores monitorados.

Segurança

Identificação rápida de estações inativas ou desconectadas.

Benefícios

Ao utilizar o módulo Dispositivos Monitorados, a empresa obtém:

• Inventário centralizado
• Controle operacional
• Visibilidade dos ativos
• Rastreabilidade dos usuários
• Monitoramento em tempo real
• Apoio à governança tecnológica

Boas Práticas

Para manter o ambiente organizado:

• Utilize nomenclatura padronizada para hostnames
• Vincule todos os dispositivos a funcionários
• Revise regularmente dispositivos offline
• Monitore equipamentos sem responsável definido
• Documente mudanças de usuários e departamentos
• Mantenha os agentes atualizados

Importante

Os dispositivos monitorados representam a base operacional do Wave Server One.

Todas as informações exibidas nos relatórios, dashboards, alertas e indicadores da plataforma são originadas dos dispositivos cadastrados e monitorados pelo sistema.